fashion-t(インスタ広告)の口コミは?本当に届くかや商品の品質まとめ!

hfashion-t(インスタ広告)の商品の口コミはさくらで内容は嘘?商品と比べてみた!

fashion-tの販売ページには、商品の口コミが投稿されています。

販売者とのメールでのやりとり

販売ページを見ると、まだそのまま販売されていますし、30件ほどの商品レビューは、どれも生地の質を褒めているものばかりです。これを見たお客様は、信用して注文したくなると思うのですが、こちらについてはどうお考えですか?

返金対応は、もちろんして頂きたいですが、私は写真で写っている実際の商品を定価でも購入したかったです。
記事のレビューは、嘘のものを載せていて、商品も販売者側では、直接チェックしていないという解釈で良いでしょうか?他にも気になる商品があったのですが、届くまではどんな商品が届くかわからないのでしょうか?
ご回答よろしくお願いします。

ネズタン

店員さん

お客様
いつもお世話になっております。
ご迷惑をかけてしまいまして、大変申し訳ございません。
返金のために、お客様の口座情報をお願いいたします。
(銀行名、支店名、支店番号、口座番号、口座名義人(カタカナ)
レビューのことですが、実際届いた後商品の使用感だと思いますので、ご了承ください。
ご利用していただきたい場合、もし商品が何か問題があったら、いつでもこちらに連絡してください。必ずご対応させていただきますので、ご安心ください。
宜しくお願い致します。

nezutanのもとに届いたペラペラシーツサロペットの口コミの一部がこちら↓↓↓

 

えっ?本当に同じ商品が届いています?という内容ばかり。真偽のほどはわかりませんが、商品を購入させるために高評価の口コミを捏造しているとしか思えません。

多くのお客様は、商品を購入する際に。口コミを参考にして検討すると思います。その消費者を欺いて、違う商品を売るなんて本当に許せませんね。メールで指摘した商品は現在でも販売を続けています。商品名と、生地の説明は変えていましたが、写真の情報と、口コミ/レビューを見て購入を決めた方は、届いた商品を見てがっかりするかと思うといたたまれません。

また、nezutanblogのコメントでいただいた実際に購入したお客様の声から、

レビューは信用できません。
私がレビューを記載しようとしても購入後しか書けないと表示され記載できません。

とのご意見も頂きました。

つまり、返金対応した方には正しい口コミが書けないのです!

ネズタン

また、コメント頂いた方で実際に購入したからのご意見で、

書いたレビューは、一旦は反映されていましたが、直ぐに消されていました。

良いレビューしか残さないようにしているようです。

 

fashion-tの販売ページの商品は、写真を見たらどれも素敵な商品に見えます。今回購入した商品以外にも気になる商品が沢山ありました。お値段がびっくりするほどお安いですし、写真通りの商品が届いたら、本当にうれしいと思うのですが、海外通販を利用するにはこのような当たりはずれはつきものなのかもしれません。

 

fashion-tの口コミまとめ/被害にあった購入者の声を参考に!

私のように、fashion-tで同じ被害にあった方がいないか呼び掛けてみた所、参考になる口コミがたくさん届いております。

みなさまの購入の参考になればと許可を頂いた方のコメントをこちらでご紹介させていただきます。

本日商品が2週間ほどで届きました。
安くて可愛いと思い2万円以上購入してしまいましたが、残念な気持ちでいっぱいです。
レビューはどれも良かったので安心して沢山購入しましたが、どれも基本写真と違います。
デザイン(書かれている文字など)は同じように見えますが、シルエットは基本写真やモデルさんが着ている物とは違いました。
同じ商品の色違いを購入しましたが、生地がまったく違い1つは写真と同じような柔らかい感じの生地で、もうひとつはフエルトでした。
ダサすぎてきれません。
こちらはデザイン自体違い、袖幅も広くダボっとした感じの商品でしたが届いたのはその半分ぐらいの幅で襟のデザインも違いました。
作ってる工場が違うでしょう、サイズ表記のタグがL表記のとものと、ハングル文字表記のものとありました。
ちなみにハングル文字表記の方がフエルトでデザインも違って最悪な商品でした。
セットアップはXLを購入しましたがSぐらいのサイズ感で、写真とまったく違いパンツ丈が写真では踵ぐらいまであるのはに実際はくるぶしより15cmぐらい上でした。
私は165cmですが、どれだけ小さいモデルなんだろうと・・・
他のパンツ写真と違い丈が短い。
生地も薄々で人生最大に損した買いものでした。
他の商品も全体的に小さい、写真とは全然違う。
写真とレビューを信じ購入しましたが、最悪な買い物でした。
全表品品質表示のタグはなく、何で作られているかわかりません。
縫製も雑であちらこちらから糸が束で出ていました。
2万円で国内で福袋を買った方がまだ良かったです。
これからFashion T を利用しようと思っている方は、覚悟して購入された方がよいかと思います。
購入前にこちらを見ていたらと悔やまれてなりません。

残念な対応でした。
届いた商品は①ボタンホールが小さ過ぎてボタンが通らない②袖の縫製が甘く穴が開いてる状態(左右の袖の縫い目が違うのでそういうデザインとは思えない)でした。写真を添付し不良品なので返品交換をと連絡しましたが、以下の2つのメールが繰り返されるだけで、不良品というこちらの主張は無視されています。

お客様、
いつもお世話になっております。
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
恐れ入りますが、弊社は不良品及び、商品誤送、配送中の事故等で破損が生じた商品を返品対応することが可能ですが、届いた商品が該当しておらず、返品できません、ご了承ください。
なお、お客様の気持ちを考え、こちらの手続きが面倒であると考えていらっしゃるとお客様に以下の提案をさせていただきます。
商品はそのまま返さなくても結構ですが、
お詫びとして、500円を返金させていただくことを御提案させていただきます。
検討の上よろしくお願いいたします

お客様、
ご連絡ありがとうございます。
今回ご迷惑をかけて、申し訳ございません。
これから返品についてご説明させていただきます。
弊社は海外通販なので、返品も海外へ郵送することになります。
交換は可能ですが、往復送料(3000円)ぐらいはお客様負担となります。ぜひご了承くださいませ。
手順は以下のようになります。
まず、日本から中国へ返送していただきます。
その後、交換商品が中国に届いたら、交換いたします。
再発送するのに、出荷時間大抵3日間、郵送時間更に1週間かかります。
合計15日間から20日間ぐらいかかります。

こちらがメールしない限りは音沙汰がなく、メールすれば同様の返事で有耶無耶になってしまいました。
悔しいですが、代金は生地代と思ってリメイクしようと思います。

在庫切れで、返金はありません。
次回の購入時のクーポンでとの事。
営業時間に電話しても、不慣れな日本語の留守電。
割引があっても意味無し。
最悪です。

一方的なメールです。

上記の商品は、
只今売り切れになってしまいましたので、ご連絡をさせていただきます。
大変申し訳ございませんが、
欠品商品に対して,当ショップは欠品商品の合計金額より500円高いクーポンをお返しいたします。
(特価品が在庫切れの場合は、100円のクーポンをお返しいたします。)
顧客サービスからクーポンを受け取ることができます。
クーポンの有効期限はクーポン支給日からの1ヶ月間です。
例えば:
1.ご注文の中に一点の欠品があり、欠品の価格は1000円の場合、1000+500=1500円のクーポンをお返しいたします。
2.ご注文の中に二点(または二点以上)の欠品があり、欠品の価格は合計2000円の場合、2000+500=2500円のクーポンをお返しいたします。
以上、お知らせさせて頂きますので、
ご不便をおかけしましたがぜひご了承ください。

何かご不明な点がございましたら、ご遠慮無くお問い合わせください。
※なお、ご注文商品やお届け先のご変更等
急を要する場合はお電話にてお問合せくださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先: sale@fashion-t.com
営業時間:平日9:30~18:00(土・日・祝休)
今後もお客様に喜んでいただけるような商品をたくさんご紹介いたします。
Copyright © 2020 Fashion-T. All Rights Reserved.

 

fashion-tで4点購入しました。
安いので仕方ないと思うような品でした。
内1点は、メンズXLにも関わらず、袖丈も着丈も20cmくらい表示のサイズより短く、リブの色も写真と違うし、ループの穴はハサミで切っただけの商品でした。
詐欺にあったような気分になり、その旨レビューに投稿した後、こちらのブログを見ました。
ダメ元と思い、サイトにメールをし、何回かやり取りをして返金される事になりました。
カード払いなので、ちゃんと返金されるまでは不安ですし、購入した時に割引された金額分は引かれてるようですが、こちらのブログを見なかったら泣き寝入りするところでしたので、感謝しています。
ちなみに書いたレビューは、一旦は反映されていましたが、直ぐに消されていました。
良いレビューしか残さないんですね。

貴重なご意見ありがとうございました!コメント頂いた方の中で記事中に掲載しても良い方は、掲載可能と添えていただければ、ご紹介いたします。みなさんのお買い物の参考になりますように!

ネズタン

購入済みのカード支払いは停止できる?

また、コメントいただいたきらりん様の実体験で、fashion-tの購入をカードで一度決済してしまった後に、カード会社に相談してカード決済を停止にしてもらえたという例もあります。

すぐに気づいた方は購入から時間がたっていなければ、停止できるかもしれませんのでカード会社にまずは連絡してみましょう。

以下きらりん様のコメント全文です。

平日昼間は仕事なため、深夜にネットショップを探して、たまたまFashion-Tを見ていました。可愛いので、何点か選んでいるうちに、送料無料まで選んでしまい、そのまま購入画面が表示され、1度、クレジットカードで決済をしてしまいました。決済をしてしまってから、何となく変な胸騒ぎがしたので、クチコミ一覧からこちらのサイトのクチコミに辿り着き、やっぱり海外サイトは不安だから、購入をキャンセルしようとしましたら、キャンセルボタンが全くありません。慌てましたが、クレジットカード会社に相談して、カード決済を即停止にしてもらいました。ネットショップでのクレジットカード使用は注文後、2日位してから反映される場合があるそうです。とにかく、注文後すぐに1時間以内にクレジットカード決済停止を手続きしましたので、今回は無駄な買い物をしなくてすみました。ありがとうございました。
海外サイトなどは、ネットショップで注文してからでも、クレジットカード決済ならば、1日か2日以内ならば、カードを停止しましたら、大丈夫です。

購入したカード情報を不正利用されることはある?

コメント頂いた2つの事例を紹介します。参考にしてください。

このサイトヤバイですよ。先日1月19日にクレジットで注文しました。
その後、23日に食料品の買い物したらクレジットカードが使えなく成っていました。
カード会社に問い合わせた所、
不正に利用された形跡が有るのでストップしました。
すぐに カードアプリの明細調べたら、21日にhi financialと言う名前で
10万、5万、2万、と3回
引き落としが有りました。外国です。

身に覚えもなく、このサイトが絡んでいるとしか思えません 詐欺です
カード会社 良く気が付いてくださいました。
この不正使用はカード会社が保証してくださるそうなので良かったのですが。

しかし洋服は購入したので、いつ届くやら、そのお金はどうなるのやら?不安ばかりです。
クレジットカード気を付けてください

私も、fashion-tというサイトで何点か服を購入し、悲惨なことになりました。
少し時間はかかったものの注文したものは届き、中を確認するとまぁ写真と違う。
生地が薄い。丈が短い。縫製が酷い。騙されたとその時思いました。
なんとか着れなくもないというものが1着もなく、クレジット支払いにしていたので、さらに不安に。
先日、カード明細を確認し、その時購入した金額に間違いはありませんでしたが、身に覚えのないカード請求が1件。
61,650円。
某コンビニチケットサイトでなにかを購入したことになっていました。
すぐにカード会社に問い合わせをし、紆余曲折ありましたが取り敢えず不正利用であるかを調査してもらうことに。(でも引き落としは止められないので一旦支払いはしないといけないことに…)
調査結果によっては泣き寝入りで返金等が出来ないと言われていますが、fashion-t怪しすぎる。
問い合わせで、登録情報解除と連絡入れましたが、すぐに返信が来て(4分くらい)退会手続き完了しました。と。。。
クレジットカード情報も大丈夫か心配で、不正利用かどうかはっきりしたらカードを変更しようと思っています。

 

2つのコメント頂いた事例が、fashion-tで入力したカード情報からの不正利用かは、はっきり確定したわけではないですが、カードでの支払いの際は十分にお気をつけください!すでに入力してしまった情報も解除できそうなら退会手続きをした方が良いですね。

ネズタン

 

また、失敗談ばかりでは、通販生活が暗い気持ちになってしまうので(コロナ禍で通販は神!)海外でも日本でも、購入して成功だったオススメ通販や購入した商品、引き続き、fasition-t以外にも失敗談などありましたら、コメントやお問い合わせフォームよりお知らせ頂ければ別記事でまとめたいと思います。

来なければ、企画倒れもしくは、私のおすすめとしていずれ執筆するかもしれません♪

お家でお買い物できるのはやっぱり便利!通販生活楽しみたいですね( ´艸`)

dhsale_shopはfashion-tで同じサイト?

fashion-Tで痛い目にあったにもかかわらず、インスタ広告でナチュラルテイストのかわいいお洋服を見つけるとついつい手を止めてしまう私。。

そんな中、最近見かけたdhsale_shop

やだ〜なんか、ちょっと好みなんですけど〜。

こんなのとか、

     

こんなの

で、リンク先に飛ぶじゃないですか。。

アドレス見るとfashion-tじゃないか〜ぃ!

これは、入り口を変えただけで、同じサイトなのでは?と思います。

 

ただですね、、

なんだかんだいって、大失敗した白いサロペット以外は、この夏大活躍したのですよ(←着たんかい!)

なので、厚手そうな生地とか素材に注意すれば、もしかしたら失敗しないのでは?とも思っています。

 

みなさんの参考になれば幸いです。

 

ポチリたい、あぁぽちりたい、ぽちりたい

 

(ネズタン心の俳句)

 

通販の失敗するか成功するかの届くまでのわくわく感、

ギャンブルのような要素が人を惑わすのでしょうね( ´艸`)

お得で良いものが届いた時のうれしさったらないです。

みなさんのお買い物も成功しますように♪

 

 

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随時みなさんと共有して、本当に信頼できる良いお店で買いものしたいです。

ネズタン

 

血色マスク/春夏ファッションにおすすめの理由!

色々と気になるお洋服はありますが、中々外出する機会が少なくなったり、コロナ禍でファッションにお金をかける余裕がないのも本音ですよね。

最近ネズタンが購入して正解!と思ったのが血色マスク

こちらもテレビで紹介されているのと職場の同僚がつけているのを見て、なんだかお洒落に見えるし、顔色もよく見えて羨ましい〜!ぽちった商品です。(←影響されやすい)

 

正直、マスクには息苦しいし、うんざりしているのですがファッションの一部になってくるとテンションもあがってそんな気持ちも忘れることができました。

ネズタン

 

ネズタンが購入したのはこちらです。

箱に圧縮パックで50枚入り。しわが気になるというレビューもありましたが、特にきになりませんでした。

カラバリも豊富で、鮮やかな色からくすみカラーまで選ぶのにも苦労しました。選んだカラーはローズ。赤みよりで、肌馴染みもよく派手すぎず気に入りました。

サイズは、一般的な標準サイズです。顔をすっぽり覆える方が安心できるので、小さめよりもネズタンは好みでした。

>>不織布マスク カラー 50枚 血色 三層マスク 

というか追加で購入したいぐらいです。

今他の色も別ショップで注文しています♪

ここのショップに限らず、本当に各社から様々なカラーの不織布マスクがでていますので、ぜひチェックしてみてください♪

やっぱり不織布の方が安心なので、そこは譲れない、だけどおしゃれもしたいという今の気持ちにぴたっときました。

\\    気分があがる!お好みの色を探してみて〜 //

>>血色マスク不織布一覧はこちら♪

追記、追加で購入したイエローも爽やかテンションあがりました♪

 

他の方がしているカラーマスクも気になって最近よく参考にするのですが、自分にも当てはまりますが、マスク自体が綺麗な色だとテンション上がるし、明るいイメージになるのですが、逆に自分の肌の色がくすんで見えるような気もするので、肌の色自体を綺麗に見せるには、マスクの方をくすみ系の落ち着いたカラーやグレー系にするのもおすすめです!

気分や、なりたいイメージで選んでください♪

枚数50枚入りなどで多いので、何色か購入してご家族や友人とシェアしても良いですね!

ネズタン

この夏の暑さ対策におすすめマスクはこれ!

 

\\ネズタンも現在購入使用中//

 

>>接触冷感不織布マスクの感想レポート

2021失敗しない福袋は?

こちらは冬におすすめした記事なので、お急ぎの方は飛ばし読みしてください。

皆さんのおすすめもぜひ知りたいです!

ファッション系もお得情報ゲットしたら随時追記していきますので、お楽しみに〜!

ハズレがなくトータルでコーディネートができて人気の福袋

 

>>アースミュージックアンドエコロジー福袋2021

 

 

冬のブーツは私も長年愛用のソレルがイチオシ!

 

>>ソレルスノーブーツ(レディース)のサイズ感や口コミは?お手入れ方法/コーデも

\\   楽天ランキング1位入賞自分でセットを選べるからハズレがなくて安心!// 

 

ちらは比較的オトナっぽいコーディネート

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>>全身コーディネートができる福袋  

 

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紫外線も気になる季節がやってきますので、UV対策はぬかりなくしておきたいところ!

>>UVカットカーディガンも品薄になる前に早めにチェック!

 

やっぱり安定の日本のメーカー。

この時期外でのお買い物は、できるだけ控えた方が良いなぁと実感しています。(それでもお買い物してしまうこともあるのですが。。色んな配慮もされていますが、この時期混雑気になりますね)

海外通販サイトでは凝りましたが通販は楽しいし、これからのライフスタイルには欠かせないものと思っています。

そのためにも良い店、良い商品を見極める力を養っていきたいと思います。

引き続きみなさんのおすすめも教えてください♪

 

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また、ネズタン騙されてるんじゃないの?って思われるかもしれませんが、これは商品を買った上でのダブルチャンス的な抽選なので、宝くじみたいな気持ちで買いました。

詳しくはこちらの記事でまとめました。

>>当選結果発表はこちら

みなさんもチャレンジして欲しい!そして運試しの結果報告しあいたいです。買った方コメントお待ちしています♪

ネズタン

発表は1/30 18時です。

最初勘違いして、12/30と思っていたのですが、あと1ヶ月後の発表!待てない〜!

ちなみに届いた商品スープカレーはめちゃ美味でした♪チキンホロホロのスパイシー♪

商品だけでも大満足♪皆さんもお試しあれ!

いや、抽選の豪華景品も一緒に当てましょう!!

まとめ

いかがでしたか?fashion-tを今回初めて利用してみて、海外通販は安いけれど、当たりはずれがあるのだなということを実感しました。失敗しないためには、購入する前に返金や交換が可能かや、品質表示をしっかりチェックして、こちらに不備がないことを証明できる準備をしてからチャレンジしてみてください。

中には、イメージ通りで、お得に購入できるものもあるかもしれません。そして、お値段が高くても日本製の質の良い商品が、結果的には長く愛用できてお得なのかもしれないと感じました。

 

コロナ期間中の巣ごもりでお買い物を通販に切り替えている方も多いと思います。商品によって、上手に通販を使い分けて楽しく通販ライフを送りましょうね♪

fashion-tの情報共有、参考になるコメントばかりでいつもありがとうございます。

もし、fashion-t以外で通販で買って失敗した通販サイトなどもありましたら、こちらで情報共有したいので、コメントいただければ、追記します。

逆におすすめの通販サイトも個人的に知りたいので教えていただけたらうれしいです( ´艸`)

コメントやお問い合わせフォームまで、いつでもお待ちしております♪

それでは、またお会いしましょう!nezutan日記を読んでいただいてありがとうございました!

 

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71 COMMENTS

たみ

Fashion-Tは最悪です。
注文してから2か月もたつので
確認してみると下記の返答がきました
あき (AM)
2020/07/16 14:54 JST

お客様
申し訳ございません。
お客様入力いただいた住所に関しては間違いがあるようですので、ご商品は配達できませんでした。既に返送されました。ご商品は再発送できますが、送料は1000円でお客様負担となります
この送料は着払いもできます。
それと返金することもできますが、しかし届いた商品は弊社の倉庫に戻さず、直接処分しましたため一部の損失はお客様負担となります
(送料+荷物廃棄料金)
以上の原因で 返金金額は2300円です
ご検討の上にお返事をお待ちしております

意味がわかりません!
なぜ私がお金を払わなくては
いけないのでしょうか?

もう、キャンセルしたいのに!
まだ、連絡やりとり中ですが
やられた感しかありません

返信する
ネズタン

お気持ちお察しします。やはり海外通販はしっかり見定めないとこちらが損をすることになりますね。今回のことで私も勉強になりました。どうかやりとりで解決しますこと願っています。

返信する
きらりん

平日昼間は仕事なため、深夜にネットショップを探して、たまたまFashion-Tを見ていました。可愛いので、何点か選んでいるうちに、送料無料まで選んでしまい、そのまま購入画面が表示され、1度、クレジットカードで決済をしてしまいました。決済をしてしまってから、何となく変な胸騒ぎがしたので、クチコミ一覧からこちらのサイトのクチコミに辿り着き、やっぱり海外サイトは不安だから、購入をキャンセルしようとしましたら、キャンセルボタンが全くありません。慌てましたが、クレジットカード会社に相談して、カード決済を即停止にしてもらいました。ネットショップでのクレジットカード使用は注文後、2日位してから反映される場合があるそうです。とにかく、注文後すぐに1時間以内にクレジットカード決済停止を手続きしましたので、今回は無駄な買い物をしなくてすみました。ありがとうございました。
海外サイトなどは、ネットショップで注文してからでも、クレジットカード決済ならば、1日か2日以内ならば、カードを停止しましたら、大丈夫です。

返信する
ネズタン

貴重なご意見ありがとうございました。カード決済キャンセルの件他の方の参考にもなりますので、追記させていただきます。カードはお手軽に購入できる分しっっかり考えて、購入しなくてはと考えるきっかけとなりました。

返信する
黒木

12月25日には入金したのに、届いたのが新年1月5日。海外便なので仕方がないのですが、注文してその日の夜には入金しました。注文時に、画面の不具合のせいで注文が重複しました。注文から、数時間しか経過していないのに入金の催促のメールが数回。しばらくはメールにて、ファッションTさんのスタッフさんと連絡取れていましたが、新年開けてから全くメール返事が来なくなり不安でした。届いた商品さえもんだいなければよしだったのですが、フリーサイズなのにウェストが少しキツめ。丈は自分が感じていたよりも10センチほど足らず、ちんちくりんでした。返品もお客様都合では受け付けないとのことだったので、諦めました。お金返してほしい。外出出来るレベルの感じではない。

返信する
ネズタン

黒木さん コメントありがとうございます。私も日本の通販で年末注文した商品は、本日届いたのでお正月期間は配送に時間がかかるのかもしれません。サイズや、丈感は、通販だとなかなかわかりづらいところがありますよね。対応も、日本の通販では融通がきくことも、海外通販では対応してもらえなかったりと残念な思い、お気持ちお察しします。
通販って自分の目で見れないので不安もありますが、外出ができない時はとっても便利なので、信頼できるお店をしっかり探して活用していきたいですね。
今回の商品は、サイズ以外は問題ないのであれば、どなたかに譲って喜んでもらえれば少しは気持ちが救われるかと!フリマサイトに出品なされるのも良いかもしれませんね。

返信する
Uka

Fashion -Tで購入を検討しておりましたが、クレジットの入力前に、気になり検索したところ、主様の記事を拝見しました。内容に驚くと共に、ガッカリしたので、商品購入前にキャンセルしました。余計な物を買わずに済んで良かったです。ありがとうございました。

商品の口コミは、他の商品服、バッグや靴に問わず同じコメントがある様に感じました。違和感を持ったまま通販で買い物をしてはいけないと、勉強になりました。

返信する
ネズタン

コメントありがとうございます!記事にも書きましたが、買ったものの中で、失敗した商品以外のものは
意外と使えているので、写真との素材感が遠くなさそうなものなら、安くてお得に買えるのかな?と思います。
安さと代償に、自分の判断が問われるので、写真だけでは難しいですよね。通販上手に活用できるよう私もしっかり判断したいと思います。

返信する
ハチ

ここのショップがずっと気になっていて、カートに入れてはみたのですが、レビューの良い評価ばかりに違和感を感じ、検索してここに辿り着きました。皆さんのコメントをみて購入を止める事にしました。ありがとうございました。

返信する
ネズタン

お役に立てて何よりです。実際に届いた商品で使えるものもあったので一概にすべてが悪いとは言い切れませんが、海外通販は良く検討して購入しなければならないなと私も勉強になりました。

返信する
あお

残念な対応でした。
届いた商品は①ボタンホールが小さ過ぎてボタンが通らない②袖の縫製が甘く穴が開いてる状態(左右の袖の縫い目が違うのでそういうデザインとは思えない)でした。写真を添付し不良品なので返品交換をと連絡しましたが、以下の2つのメールが繰り返されるだけで、不良品というこちらの主張は無視されています。

お客様、
いつもお世話になっております。
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
恐れ入りますが、弊社は不良品及び、商品誤送、配送中の事故等で破損が生じた商品を返品対応することが可能ですが、届いた商品が該当しておらず、返品できません、ご了承ください。
なお、お客様の気持ちを考え、こちらの手続きが面倒であると考えていらっしゃるとお客様に以下の提案をさせていただきます。
商品はそのまま返さなくても結構ですが、
お詫びとして、500円を返金させていただくことを御提案させていただきます。
検討の上よろしくお願いいたします

お客様、
ご連絡ありがとうございます。
今回ご迷惑をかけて、申し訳ございません。
これから返品についてご説明させていただきます。
弊社は海外通販なので、返品も海外へ郵送することになります。
交換は可能ですが、往復送料(3000円)ぐらいはお客様負担となります。ぜひご了承くださいませ。
手順は以下のようになります。
まず、日本から中国へ返送していただきます。
その後、交換商品が中国に届いたら、交換いたします。
再発送するのに、出荷時間大抵3日間、郵送時間更に1週間かかります。
合計15日間から20日間ぐらいかかります。

返信する
ネズタン

コメントありがとうございます。お気持ちお察しいたします、メールでのやりとりも心折れますよね!後ほど記事内に追記させていただきます。

返信する
まあ

購入前にこちらを拝見し、ムダな買い物をしなくて済みました。
ありがとうございます!

商品ページの口コミをよく見ると、名前かニックネームか分かりませんが、一般的に使う日本の漢字ではなさげなものがいくつもありませんか?

返信する
ネズタン

まあさんコメントありがとうございます。fastion-tの口コミは記事の中でも紹介したのですが、おそらくさくらかと思います。届いた商品が酷い商品なのに、褒めるコメントばかり。確かに、漢字や日本語の使い方もも不自然ですよね。お買い物が、失敗にならずに済んでよかったです。新年のお買い物が楽しいお買い物になりますように♪

返信する
きらごん

本日商品が2週間ほどでか届きました。
安くて可愛いと思い2万円以上購入してしまいましたが、残念な気持ちでいっぱいです。
レビューはどれも良かったので安心して沢山購入しましたが、どれも基本写真と違います。
デザイン(書かれている文字など)は同じように見えますが、シルエットは基本写真やモデルさんが着ている物とは違いました。
同じ商品の色違いを購入しましたが、生地がまったく違い1つは写真と同じような柔らかい感じの生地で、もうひとつはフエルトでした。
ダサすぎてきれません。
こちらはデザイン自体違い、袖幅も広くダボっとした感じの商品でしたが届いたのはその半分ぐらいの幅で襟のデザインも違いました。
作ってる工場が違うでしょう、サイズ表記のタグがL表記のとものと、ハングル文字表記のものとありました。
ちなみにハングル文字表記の方がフエルトでデザインも違って最悪な商品でした。
セットアップはXLを購入しましたがSぐらいのサイズ感で、写真とまったく違いパンツ丈が写真では踵ぐらいまであるのはに実際はくるぶしより15cmぐらい上でした。
私は165cmですが、どれだけ小さいモデルなんだろうと・・・
他のパンツ写真と違い丈が短い。
生地も薄々で人生最大に損した買いものでした。
他の商品も全体的に小さい、写真とは全然違う。
写真とレビューを信じ購入しましたが、最悪な買い物でした。
全表品品質表示のタグはなく、何で作られているかわかりません。
縫製も雑であちらこちらから糸が束で出ていました。
2万円で国内で福袋を買った方がまだ良かったです。
これからFashion T を利用しようと思っている方は、覚悟して購入された方がよいかと思います。
購入前にこちらを見ていたらと悔やまれてなりません。

返信する
さとこ

在庫切れで、返金はありません。
次回の購入時のクーポンでとの事。
営業時間に電話しても、不慣れな日本語の留守電。
割引があっても意味無し。
最悪です。

一方的なメールです。

上記の商品は、
只今売り切れになってしまいましたので、ご連絡をさせていただきます。
大変申し訳ございませんが、
欠品商品に対して,当ショップは欠品商品の合計金額より500円高いクーポンをお返しいたします。
(特価品が在庫切れの場合は、100円のクーポンをお返しいたします。)
顧客サービスからクーポンを受け取ることができます。
クーポンの有効期限はクーポン支給日からの1ヶ月間です。
例えば:
1.ご注文の中に一点の欠品があり、欠品の価格は1000円の場合、1000+500=1500円のクーポンをお返しいたします。
2.ご注文の中に二点(または二点以上)の欠品があり、欠品の価格は合計2000円の場合、2000+500=2500円のクーポンをお返しいたします。
以上、お知らせさせて頂きますので、
ご不便をおかけしましたがぜひご了承ください。

何かご不明な点がございましたら、ご遠慮無くお問い合わせください。
※なお、ご注文商品やお届け先のご変更等
急を要する場合はお電話にてお問合せくださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先: sale@fashion-t.com
営業時間:平日9:30~18:00(土・日・祝休)
今後もお客様に喜んでいただけるような商品をたくさんご紹介いたします。
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ネズタン

コメントありがとうございます。お気持ちお察し致します。メールも電話も日本語の使い方に違和感があって不信感がどんどんわきますよね。後ほど記事に追記させていただきます。

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ちょこ

私も在庫切れのメールが届きました
返金をお願いしたのですがクーポンを使えとしかも受け取りから1ヶ月って••欲しい商品がなければ無駄になりますよね?
私達、詐欺にあったのでは?どうやって訴えたらいいのでしょうか?

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ネズタン

クーポンでの対応は私はしたことがないので、ご期待に添えるお答えができないのですが、自分の欲しい商品が品切れなのに何故返金ではなくクーポンを受け取らなくてはいけないのかということを電話にて主張することでしょうか。参考になる答えが出せずすみません。こちらは正論でも、ここにコメントを残してもらっているみなさんの回答からも、なかなか覆すのは難しいかもしれません。

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坂本 明美

fashion-Tで買い物しちゃいました。
11月15日に注文して、支払いしないと発送が出来ないとのことで、16日にコンビニ払いしたのですが、一週間経ってもなんの音沙汰もなし。
こちらのコメントを今日発見して、不安しか感じません。私は騙されたのでしょうかね。
そもそも先払い、迷ったんですよ。初めて先払いだったので。
他のサイトで同じ洋服を販売しているのを見て、会社名が違うので住所や電話番号が一緒なのかと確認してみたら違っていたのですが、今更ながら、不安要素を取り除かないまま買うべきではなかったと、後悔しています。
商品が無事に届く事を祈るばかりです。

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ネズタン

クレジット払いなど、日本の通販でも先払いは多いと思うのですが、海外からの発想なので到着までには時間がかかると思います。どうか無事に届きますように!
その後の状況などコメントいただければ、こちらのブログでも追記させていただきます。

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あや

かわいい洋服ばかりでとりあえず購入はしたのですが、コンビニ払いにして、うさん臭さがぬぐい切れないので検索してみたらこちらにたどり着きました。
そもそもレビューの名前が日本人名なのになんで添付の写真は韓国人か中国人なんだろうとか不思議なところ沢山ありますよね。
ここにたどり着いてよかったです。まだ支払い前なのでキャンセルしようと思います。ありがとうございました。

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ネズタン

あやさん 支払い前にお役に立てて良かったです。私も、一度経験しているのに新しい広告で可愛い写真を見ると、ついもう一度注文したくなってしまいます。実際に写真通りの商品が届くなら欲しいですよね。デザインは本当に可愛いので、これらの写真の実物はどこで買えるのだろうともやもやします。

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あや

先ほどコメントしたものです。たびたび申し訳ございません。
一つ質問なのですが、会員退会はしましたか?
今マイページに行ってみたのですが、アドレス(住所)は削除できましたが、名前とメールアドレスの登録は削除できる場所が見当たりません。

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ネズタン

言われてみてから、気になって(退会していないので)久しぶりにログインしてみたところ、住所の削除の画面にログインするのに、パスワード再発行しなければ進めなくなり、再発行するに当たって、不審な英語のメッセージが現れて、クリックするのが恐ろしくなってそのままとなってしまいました。なので、個人情報削除できていません。。 何か分かりましたら記事に追記したいと思います。やっぱり日本の通販が安心ですね。おすすめあれば、みなさんコメントで教えてください。

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なえちあ

出荷しましたとメールがきてから5日経ちました。
物流情報で今どこにあるのか追跡しようとしたらページを読み込まない。

数日前にこちらの記事を見つけて、今は不安しかありません……

なにか進展があればまた書き込みに来ます!

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ネズタン

コメントありがとうございます。私の時もトータル2週間かかりました。海外からの発送なので到着までに時間はかかるのだと思います。
無事に到着することを願っています。またご報告お待ちしていますね!

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なおなお

はじめまして。
どこにコメント残すのかわからず
間違ってたらごめんなさい

先日この通販サイトをクレジットで利用してから
まだ商品来なくて今日になってから
商品が到着しないとか連絡あって、サイトが開けないので
直接電話したら一般男性で開けちゃいけないサイトでその人は開けてしまったと
ショップにいました。

改めてサイト検索したらこちらを発見して
今不安でしかありません。
注文も既に1週間
クレジット支払いに荷物無事に終わる事を願うしか出来ないです。

1点購入で送料込みの4000円くらい。
届かなくても無視は出来るケド
クレジットが心配。止めるにも他の引き落としもあるので怖いです。

たまたまこちらを見つけて
次またこちらに辿り着くか分からないけど不安でついコメントしちゃいました。

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ネズタン

コメントありがとうございます。ちょっとご状況がわからないのですが、商品が到着しないと連絡あったのであれば返金対応してもらえるのではないでしょうか?すでに発送済みで届かないのであれば、海外発送ということや12月で配送が混み合っていることも考えると、お時間もう少しかかるかもしれません。fastion.tの問合せフォームから質問されると良いと思いますよ!

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さときち

ネズタンさん…はじめまして。
私もこのサイトに注文してしまって、今更ながら口コミ検索して、こちらのコメントを見つけました。
最悪のサイトだったんですね(涙)
まだ商品は届いてませんが、本当に届くのか?心配です。
届いたとしても、残念な商品みたいですねしっ。二度と利用するつもりはありませんが、個人情報(カード番号含む)を入力してしまって、こちらの方が心配で怖いです。

また、ネズタンさんのコメントを参考にさせて頂いて対応したいと思います。
情報をありがとうございました。

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ネズタン

コメントありがとうございます。ブログの中でも書きましたが、最悪な商品もありましたが、使える商品もあったので、全てがハズレとは限りませんので届くまで諦めずに待ってみて下さい。もし商品届きましたら、ご状況など教えていただけましたら参考にさせていただきたいです。これからご利用されるかもしれない方のためにも良いところも、悪い所も、今の現状を追記していきたいです。

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まちまち

皆さんのコメントを読んで、凄く凄く不安になりコメントさせていただきます。注文後、このようなメールが来ました。「必ず、有効期間内にご入金くださるようお願いいたします。ご注文商品の在庫数が限っております。弊社は入金順に商品を発送するため、お早めにご入金するようお願いいたします。」
私はカード払い手続きをしました。注文後サイトに行くと、入金済みになっていました。それなのに「期限内に入金ください」というメールはおかしいなと思いました。どなたかが、カード会社に連絡してキャンセルしたと言われてましたが、私もそのような手続きができるならしたいです。

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ネズタン

まちまちさん、コメントありがとうございます。カードのキャンセルの仕方は私はわからないのですが、カード会社に相談してみるのも手かもしれませんね。商品が発送されてしまったら、キャンセルできなくなりそうなので、行動するなら早い方が良いかと!ご健闘をお祈りいたします!

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まちまち

ご返信ありがとうございます。先程、こういったメールが来ました。「お客様
いつも大変お世話になっております
商品代金をお支払い頂く前でしたら注文キャンセル・変更は可能です。しかし、お支払い頂いた後のご注文は直ちに配送手配が行われるため、お客様のご都合によるキャンセルや変更は基本的にお受けかねます。
調べたところ、ご注文の一部分はすでに発送工場に配達されましのでどうしてもキャンセルご希望の場合、仕入れ手数料及び発送工場からお荷物を取り消す為の800円手数料はお客様の負担となります
もしくは引き続き発送手配いたします。
ご検討と返信をまちしております」とのことでした。
仕入れ手数料及び?!…一体いくら取られるんでしょう(~_~;)カードはすでに引き落としされていました( ; ; )ここはもう諦めるしかないのかなぁと思っていますが…。。

ネズタン

まちまちさん、お疲れ様です。そうですね。すでに引き落としされているとなるとなかなか厳しい状況ですね。この先、時間と心を削って手数料などを差し引いた分の金額を手に入れるか、今回は勉強代だと思って諦めるかは、まちまちさん次第かと思いますが、どちらにしても辛い選択だとお気持ちお察しします。
私も、また先ほど間違えて電化製品を注文してしまい(今回は自分の不注意)返送代の方が高くつくので諦めて使おうか迷っている次第です。
通販は、日々勉強ですね。。 次に生かしましょう!

さときち

返信…ありがとうございます。
発送しましたのメールが来て今日で5日ですが、その後の結果はご報告させて頂きますね。

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くーすけ

You tubeの広告からサイト行きました。可愛いデザインに悩みましたが、やめました。以下理由。

①会社情報が記載されていない。(これ、かなりダメなやつ)
②レビューが良い評価ばかり。
巧妙にレビューが投稿されていますが、良い評価ばかりで逆に気持ち悪かった。実際いいものだったとしても、普通アパレルのものなんかは、評価がバラつくもんです。
③レビューをよく見ると日本人ではありえない漢字とか、ほんの少しだけど、違和感のある文章がある。ヤラセのレビューって、前は違和感もっとありましたけど、随分と巧妙になりましたね( ̄▽ ̄;)
可愛いのみてテンション上がってると分からないレベルかも。。。
利用したことのないサイトでの買い物(特にクレカ決済)は、即買いせずに、よく調べて買いましょう。

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ネズタン

コメントありがとうございます。通販での購入の際に気をつけなければならない点もまとめていただき、読者の方の参考にもなると思います。しっかりと見極めてお買い物していこうと思います。

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あおはる

ネズタンさんはじめまして……
ここを先に見ていればよかった。
一万円も買ってしまいました。
来月の自分への誕生日にと思い、服を通販サイトで初めての購入です。
もうブルーでしかありません。
主人は笑ってまた買いに行こうと言ってくれましたが、これは自分への戒めだと思って我慢します。
半日近くかかって悩んで悩んだ末、いつもここでやめてしまうので、今回は思いきって購入ボタンを押したのに……
1つでも着れるものがあれば良かったと思おうと思っています。
すみません。
この気持ちを聞いて欲しかったんです。

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ネズタン

コメントありがとうございます。
お気持ちとってもお察しします。自分まで悲しい気持ちになりました。初めての通販利用が失敗かもしれない、しかも誕生日プレゼントに!と思うと、とっても辛いですよね。
ですが、ブログでも書いたように3点中1点は大外れでしたが、2点は使えたのです。まだ、全てが失敗と決まったわけではないので諦めないで下さい。
通販はコロナ禍では、外出せずにお買い物が楽しめますし、体調が悪い時の買い物でも役に立ちます。ちゃんと見極めれば次は当たりのお店に出会える可能性も充分ありますし、上手に活用すればこの先助けとなってくれると思うのですよね。。
なんだかコメントを見て、今度は自分が買って良かったお店をまとめた記事を早く書かねばと言う気持ちが湧いてきました。
どうぞ楽しい誕生日をお過ごし下さい。
また商品届きましたら、結果も聞かせてくださいね!

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あおはる

返信ありがとうございます。
あのあとすぐにキャンセルはできますか?と言うメールをしました。
返事は、海外輸送のため出荷準備後のキャンセルはしかねますが、どうしてもとキャンセルしたい場合は、お客様の気持ちを考えてキャンセルいたしますが、注文総額の10%の返金手数料を減算してから、返金いたします。ご検討ください。
と言うことでした。
とりあえずキャンセルでお願いしました。

何もなかったように商品が届くか、返金があるか、最悪商品も届かず、返金もないか…
実際はどうなるかわかりませんが、あとはなるようにしかならないと思っています。

また何かありましたら報告致します。

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あおはる

その後の結果
ちゃんと返金対応していただけました。
商品のクオリティーはわかりませんが、悪い口コミが多いこともあり、良い対応になってきているのでは?と思います。
とりあえずひと安心です。
ありがとうございました。

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ネズタン

あおはるさん お疲れ様です。返金対応してもらえて良かったです!このブログの記事で、一人でも多くの方が購入の際の参考になればと思います。
写真通りの商品を売ってくれることが一番なのですが、、。お値段が安いのはありがたいことなので、嘘偽りのない写真で、それでも購入者が買うか判断できるようにして欲しいものです。
私もこれからは、しっかりと見極めて通販利用していきたいです。

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つーてんかくぅ☆

去年12月半ば、20000円越えの注文をしてコンビニ入金した後に「ちょっと待てよ…」と検索した結果こちらにたどり着いた次第です。
結果としてはこちらのサイトのおかげで全額返金、手数料(キャンセル料)も無しで終わりましたが色々ヤバかったです…。
12月23日、状況確認するもまだ入金止まりで発送されず8日が経過、よし、痛い勉強代になるかキャンセルできるか…年内にハッキリさせよう!とサポートに電話しました。
当然というか…やはり怪しい日本語の中国人?が出て、8日経ってますが発送されない様なのでキャンセルしたいと申し出ると「番号言ってくださィ」どの番号か問うと「注文番号デスけど?分からないならまた調べてかけてくだサイ」と切ろうとするのでその番号なら分かります、と番号を伝えると「注文の15点中13点準備されテます、3~8日で発送なので今準備されてる分は明日発送しまス」明日は9日目ですし送るのも13点だけというのはおかしくないですか?と問うと「サイトに書いてまス!」どこに何と書いてあるか?という問いにはまともに答えられず、自力で探し出してそんな事は書いてないと聞くも「土日は含みませんカラ」だからそれも書いてませんが?と突っ込むと「そうなってるんでス!だからちゃんと8日以内なので準備されてる商品があルのでオキャクサマ都合のキャンセル料1000円かかります!」それはどこに書いているのか?とどんどん聞き、書いてないですけどなぜ払うのですか?と問うと「何がおかしィですか?!おかしくないです!おかしくないでスからキャンセル料1000円かかりマす!キャンセルするなら1000円うンです!」いや、こっちの質問に答えろよ、と思いつつ書いてあるから従え、書いてないけどやっぱり従えはおかしいですよね?!とこちらが言うと中国語?でがなりたててガチャ切りされました…。
かなり掻い摘んで書いてますがこの間20分程。
相手は事ある毎に電話を切ろうとし、ヒステリックにわめいていらっしゃったので実はこの時点でこちらも釣られてヒートアップしてまして…。(笑)
おのれ…なにわ女舐めんなや!と、即サポートに再電話(黒歴史入り)
今度も怪しい日本語の方でしたが落ち着いた雰囲気。
深呼吸しつつ先程の電話の内容を伝え再度キャンセルを申し込むと「アー…すみマせんでした…上司に確認しますから少しお待ち下さィ」との事で1分程待つと上記の通り全額返金、キャンセル料を向こうで負担すると確約されました。
メールにて振込先を送信すれば土日祝を除く3日以内(これは銀行の仕組み的に理解出来たので了承)に返金ということで、怪しみながら毎日確認していましたが12月28日には早々に全額入金されていました。
これを見て少しでも参考に、1人でも騙される人が減る様に様にと思い、報告がてら此方に書き込みさせていただきました。
長々と申し訳ございません。
最後にネズタン様、こちらのサイトを作ってくださってありがとうございました!

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ネズタン

つーてんかくぅ☆さん コメントありがとうございます!おぉ〜戦いましたね。勝利ですね!電話でのやりとりはなかなか勇気がいるので、かっこいいです。
そして、電話相手が日本人ではないということも参考になりました。話が通じないと、やりとりも大変ですよね。
メールでも、電話でも、こちらに悪いところがないという証拠をしっかりと集めて、話すのがポイントですね。私的には、メールの方が文字で向こうの文章が残せますし、こちらも冷静になって対応できるので、初心者には(なんの?笑)おすすめな気もしますが、つーてんかくぅ☆さんのように、言葉でやりあえる方は試してみても良いかもしれません。音声の録音なども可能ならしておいた方が良いのかもしれません。証拠になるので。
なにわ女舐めんなや!← 笑ってしまいました。 すごいです。本当にうまくいってよかった。おめでとうございます。
読者の参考になると思います。こちらこそ、体験談ありがとうございました。
最近、被害が増えたのか、コメントも増えてきたので、みなさんの体験談、折を見て追記していきたいと思います。
一人でも多くの方が、被害に遭いませんように!

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ゆり

私も知らずに購入したのですが、まだ支払いはしていませんし、商品も届いてません!焦ります!どうしたらいいでしょうか?

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ネズタン

ゆりさん コメントありがとうございます。キャンセルの場合は、メールか電話にてfastion-tに連絡して下さいとよくある質問欄に記載されています。
問い合わせてみないと分かりませんが、恐らく商品到着前のキャンセルは自己都合とされて支払いを請求されるかもしれませんね。商品発送前であれば、キャンセル料も少なくて済むかもしれませんが、どちらにしてもお早めに問い合わせてみるのが良いと思います。

さときち

ネズタンさん…こんばんは。
結果…報告です!!
商品が届きました!(良かった)
がっ!! 受け取って思った事が…荷物ちっちゃ!! 私…アウターや靴も注文したのになぁ〜 です。
荷造りもめちゃめちゃ雑でした。
商品は5点。商品を確認して思った事。

*生地がメッチャ!! 薄い。
*左右の縫い方?バランスが悪い
*丈が短い。
*タグが曲がって縫ってある。
*写真と全然違う〜

アウターはフェルト生地で…めちゃめちゃ安っぽいです。まぁ〜全部安っぽいんですけどね。
ネズタンさんが言ってた通り…我慢できる範囲の物が2点ありました。
パーカーと靴です。(靴の箱は潰れてました)
約¥15,000の買い物をしたのですが…
この商品だったら…GUとかで買った方がまだ良かった。っと言うのが正直な感想です。
注文の際…特典の福袋靴下と言うのがあったのですが…
何度削除しても残ってしまい¥880だったので、まぁ〜いっかとそのまま注文してしまいました。
届いてビックリ!! サンタのイラストが入った安っぽい靴下が1足。しかも無料進呈というメモが……(いやいやっ お金取ってるしっ 福袋って言うぐらいならせめて3足以上でしょー)
ツッコミどころ満載!!

今回…初めて通販サイトで服を注文したのですが、購入する前によく調べてから注文した方が良いという事を学びました。

愚痴っぽくなってしまって…すみません。
文章が下手ですね。
伝わってるかな??

今回の事がなければ、ネズタンさんのブログを見つけてコメントする事もなかったと思うので…悪い事ばかりじゃなかったと思ってます。
このサイトの情報を教えてくれて…
本当にありがとうございました。

さときち…通販サイトで服を買う!大失敗の巻でした。

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ネズタン

さときちさんこんばんは!ご報告ありがとうございます。fastion-t突っ込みどころ満載ですね!フエルトを素材で選ぶチョイスとか絶対日本で作ったらありえないですよね。私もあのペラペラのシーツみたいな服が届いたときは、ギャグかと思いました。サンタの靴下の福袋の件、思わず笑ってしまいました。すみませんww
なんと言うか、海外のその販売元の人が悪意を持ってやってるわけじゃなさそうな所が逆に怖いですよね。こんな商品届けたらクレームの嵐になるって日本の企業なら発送する前にわかりそうですし、そう思うと日本のお店ってちゃんとしているなぁと改めて思いました。お互い勉強になりましたね。こうして、注文して同じ残念な思いをしたみなさんと気持ちを共有できて、良かったです。
今度は失敗しないように、信頼できるお店でお買い物したいですね!記事の中でもぜひこちらの体験談追記させて下さい。

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あかね

はじめまして。
私の母がこのサイトで服を9千円ほど購入し、縫合や丈がめちゃくちゃな商品が届きました。

購入前にこちらのブログを見ていれば、、、(涙)と母もとても落ち込んでおります。

母は泣き寝入りするようでしたが、私はなんとか返金してもらいたいと電話やメールで問い合わせをしています。まだ、やりとりの途中のメールですが、少しでも他の方の参考になればと思います。

あと、ネズタンさんに1つ伺いたいのですが、返金にあたり、届いた商品を返品されましたか?返品された場合、返品にかかった手数料などは自己負担でしたか?
教えていただければと思います
よろしくお願いします!

以下メール→
お客様
ご迷惑をおかけて申し訳ございません。
写真を送っていただいてありがとうございました。
すぐ対応させていただきます。
返品商品が弊社の倉庫まで到着した場合、商品代金全額を返金します。
なお、海外に返送することになります。
返品手数料はお客様は先に払わなければなりません。金額は商品の重さにより料金が違います。これは郵送会社に支払う金額になります。
コロナウィルスの影響で返送商品はうまく届かないの可能性があるため、両方の損失を抑え、お客様に返品しなく、以下3つ提案させていただきます。
①商品はそのままお持ちで、こちらから3000円を返金します。
②商品はそのままお持ちで、4,000円のクーポンを差し上げます。
③商品返品して、商品代金全額返金します。
ご検討をお願いします。

掲載可能

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ネズタン

あかねさんコメントありがとうございます。返金につきましては、fashion-t(インスタ広告)の返金は可能?問い合わせた内容と返答公開!と言う項目で解説していますが、私の場合商品の商品ページの品質表示と、届いた商品の内容が全然違うと言う所をついて、返送なしで全額返金をしてもらいました。
あかねさんの内容を拝見した所、縫合や丈がめちゃくちゃな商品が届きました。と言うことでしたので、fashion-tに、御社の商品が縫製不良で使いものにならない商品なのに、なぜこちらが返品手数料をかけて返送しなくてはいけないのでしょうか?商品を返送せずに全額返金もしくは、品質のしっかりした正規の商品を送ってくれるのが正当な対応ではないしょうか?と言った内容のメールを送ってみてはいかがでしょうか?
私達が欲しかったのは、写真通りの商品ですので、実際にちゃんとした商品が存在しないのであれば向こうも返金するしかないのではと思います。
上手くいくかはわかりませんが、送ってみる価値はあるかと!全額返金できると良いですね。
こちらの結果がわかりましたら、追記させて下さい。

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まちまち

皆さんのコメントで不安になり、カード決済停止にしてもらおうと思ったらすでに遅しでした。スマホで明細を見ると、すでにこのサイトのものがありました。私は前にも日本のサイトで騙され、その時は商品すら届かず…有名サイトでしか買わないと決めてたはずなのに、安さに負けて思わず購入してしまい、学習能力ゼロです。反省とショックで暫く立ち直れません。コートとニットを購入しました。まともな商品は来ることは絶対に期待しない方がいいのでしょうか。悔しいです。

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ネズタン

まちまちさん、コメント見落としていました。時すでに遅しだったのですね。私は、夏物を注文したので、3点中2点は値段相応のものでしたので、まだ全てがひどいかは諦めないでください!もし、残念な商品が届いたら、こちらに愚痴でもいつでも書き込んで下さい。今後の他の人の参考のためにもなると思います!
どうか、使える商品が届きますように!

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まちまち

ありがとうございます。すみません、私もこちらを見落としてしまい、もう一つの方にコメントの返事をさせていただきました。よろしくお願いします。

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まちまち

本日届きました。梱包は酷かったですねぇ。開けるのを少し躊躇しました。コートはまぁよかったです。元々の金額は二万円ほどの額が書かれていましたが、6500円くらいで購入したと思います。元の金額が6500円だったと考えれば、まぁ良い方でした。生地の表示のタグがなかったですが(^^;;。あと一つ、薄手のニット…これはひどかったです。500円くらいで買えそうな…洗ったら縮みそうな感じです。部屋着にします。もう、二度と騙されないように気を付けます!ありがとうございました。

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ネズタン

まちまちさん お疲れ様です!コート使えそうな商品が届いて良かったですね。ひとつでも着れるものがあると救われた気分になりますよね。こういった経験を活かして、次回は楽しいショッピングができると良いですね。通販は便利なので、私はやめられそうにないのでしっかりとお店これからも見極めていこうと思います。購入して成功したお店や、良かった商品などがあればまた書き込みに来て下さいね♪

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コバ

ネズタンさん、こんにちは。
インスタに表示される広告に釣られた馬鹿者です。
秋冬物(と表示された)のアウター2着を12月の中旬に頼んで、元旦に物が届きました。「アウターなのにずいぶん小さい包みだなぁ」と驚いたのですが、袋を開けてビックリしました。春物?くらい薄いペラペラの服がぐちゃぐちゃに丸まって袋に詰まっていました。シワシワだし、”秋冬物”という商品説明もおかしいんじゃないかと思ってます。2着とも使えません。安さに釣られた自分が悪い。いい勉強になりました。

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ネズタン

コバさんコメントありがとうございます。残念な結果お気持ちお察しします。開き直って、春のアウターとして使えませんかね?
あの商品写真を見ると、安さにつられてしまいますよね!
商品説明と品質表示が違っていれば、戦えるかもしれませんが、その労力をかけてまでやりとりに時間をかけられるかが肝になるかと!
本当にこれは、良い勉強になったと私も感じております。

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まーさん

こんにちは。
私は以前、Just Fashion Now という会社の詐欺に遭いました。写真と実物は全く違うし、商品は全て届かないし…10,000円以上購入したのに、ニットの可愛い帽子は百均で売ってるような薄っぺらな物。手袋はニットではなく布切れに柄をプリントしただけで恥ずかしくて使えません。カウチのカーディガンも細い糸でそれらしく編んだ伸び伸びの商品…あと2点は届かないまま1年以上経ちました。問い合わせも英語しかダメで頭を捻って一生懸命訴えましたが、うやむやのままお金だけ取られました。中国の住所でした。
今回、fashion t の商品を見ていて欲しいなーと思ったのですが、何やらJust Fashion Nowと同じ匂いがしたので調べてたらこちらに辿り着きました。最悪ですね。日本語がおかしいので、恐らく中国系でしょう…。騙される前によく調べないとダメだと実感しました。ここに辿り着けて良かったです。ありがとうございました。
因みにJust Fashion Now の評判です。
https://www.productreview.com.au/listings/just-fashion-now

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ネズタン

まーさん コメントありがとうございます。同じようなサイトがやはり他にもあるのですね。商品が実物と違う上に商品が届かないのに、お金だけとられるなんて本当にやり切れないですね。
海外のサイトは、知名度の高い所でないと怪しいサイトが多くて怖いです。参考になりました。Just Fashion Now覚えておいて気をつけようと思います。
評判の共有もありがとうございました。

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マロン

このサイトヤバイですよ。先日1月19日にクレジットで注文しました。
その後、23日に食料品の買い物したらクレジットカードが使えなく成っていました。
カード会社に問い合わせた所、
不正に利用された形跡が有るのでストップしました。
すぐに カードアプリの明細調べたら、21日にhi financialと言う名前で 
10万、5万、2万、と3回 
引き落としが有りました。外国です。

身に覚えもなく、このサイトが絡んでいるとしか思えません 詐欺です
カード会社 良く気が付いてくださいました。
この不正使用はカード会社が保証してくださるそうなので良かったのですが。

しかし洋服は購入したので、いつ届くやら、そのお金はどうなるのやら?不安ばかりです。
クレジットカード気を付けてください

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ネズタン

マロンさんコメントありがとうございます。カードが不正利用されることがあるのですね!そして恐ろしい金額ですね!fasition-tがカード情報を悪用したかは真偽がはっきりとしないと追記はできないのですが、カードでお買い物をする時は、その情報を相手に知らせているのだと言うこと、気をつけないとダメだなぁと再認識できました。貴重な体験談ありがとうございました。商品が届いたか、その内容などもよろしければまた教えて下さい!

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ナホ

はじめまして。
私も、fashion-tというサイトで何点か服を購入し、悲惨なことになりました。
少し時間はかかったものの注文したものは届き、中を確認するとまぁ写真と違う。
生地が薄い。丈が短い。縫製が酷い。騙されたとその時思いました。
なんとか着れなくもないというものが1着もなく、クレジット支払いにしていたので、さらに不安に。
先日、カード明細を確認し、その時購入した金額に間違いはありませんでしたが、身に覚えのないカード請求が1件。
61,650円。
某コンビニチケットサイトでなにかを購入したことになっていました。
すぐにカード会社に問い合わせをし、紆余曲折ありましたが取り敢えず不正利用であるかを調査してもらうことに。(でも引き落としは止められないので一旦支払いはしないといけないことに…)
調査結果によっては泣き寝入りで返金等が出来ないと言われていますが、fashion-t怪しすぎる。
問い合わせで、登録情報解除と連絡入れましたが、すぐに返信が来て(4分くらい)退会手続き完了しました。と。。。
クレジットカード情報も大丈夫か心配で、不正利用かどうかはっきりしたらカードを変更しようと思っています。

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ネズタン

ナホさんコメントありがとうございます。カードが不正利用されているかもしれないという情報、恐ろしいですね。日本の通販ではカード情報を入力するのはごく当たり前になっていましたが、海外の通販では、情報すら引き抜かれるかもしれないのですね。読者の皆さんのために、この情報も追記したいと思います。貴重な情報ありがとうございました。

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砂魚

一部商品が届かず、配達状況はずっと配送中のまま。半月後にカード請求が来たから届いていない旨の問い合わせのメールをしても返信なし。結果、届いていない分も支払った。二度と買わない。

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ネズタン

砂魚さんコメントありがとうございます。届いていない商品の分まで引き落としされるとはひどいですね。コメントいただいた方の中で直接、電話で戦った方もいらっしゃいましたが、メールや、電話でのやりとりで思ったような返答がもらえず不快な思いをした方も多いようです。せっかくのお買い物でがっかりされるお気持ちお察しいたします。貴重なご意見ありがとうございました。

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Meow

先日安さと、可愛さに思わず引かれカードで注文。15000円近くの注文を初めにし、その数分後、追加したい靴を見つけてしまい別配送覚悟で6千円近く注文。
何故だか後で注文した追加分が1週間半後くらいに到着。しかし届いたものは箱は穴が空き潰れて、ジーンズは妙にジッパー短く、Lサイズなのになんだか小さい、多分履かない。初めの注文は先日まで出荷にはならずまっていたら先日ようやく出荷、追跡番号が。しかし、佐川急便からはまだその番号該当なしで追跡できず、いずれとどくのか?
今朝、サイトで再び追跡番号見ようと開いたら急にログインできなくなっていて、メアドも登録がないと、出てきて。
やられたと思い。
色々さがしてよーやくこの場所を見つけ、詐欺まがいなのを確信しました。
ショックです。

メール問い合わせしたら思いのほか数時間後に返信。そのメアド登録がないと!
ふざけんなー!と怒りが。

カードは、みなさんのを読み、停止、再発行の手続きを今朝しました。

怒りとモヤモヤとどーしていいやらスッキリしません。悲しい。

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ネズタン

meowさん コメントありがとうございます!
最初の15000円の注文分はもう引き落とされてしまったのでしょうか?私なら、その注文履歴(明細)を証拠にもう一度問い合わせします。もしくは、届いた方の荷物にfasition-tの名前などが記入されていたら、届いた方の注文履歴が見れないのはどうしてか?登録が削除されるのはおかしくないか?などと問い合わせてみるのも良いかもしれません。メールでのやりとりなので、証拠がないと相手は知らないと言い張りそうなので、十分な証拠を画像などで添付してみてください。結構な金額なので、人ごととは思えずアドバイスさせていただきました。
それでもダメなら、消費者センターに相談してみるのもおすすめです。
どちらにしても、やりとりで心が疲れてしまうかもしれませんがどうか良い結果となりますように!

返信する
Meow

ネズタンさん本当親切にアドバイスありがとうございます。

もうショックと怒りで。
でも先程注文履歴を写メしてあったので送りました。そして決済証拠も写メして送りました。

回答がどうくるのかまた進展があったら返信させて頂きます。

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あき

fashion-tで4点購入しました。
安いので仕方ないと思うような品でした。
内1点は、メンズXLにも関わらず、袖丈も着丈も20cmくらい表示のサイズより短く、リブの色も写真と違うし、ループの穴はハサミで切っただけの商品でした。
詐欺にあったような気分になり、その旨レビューに投稿した後、こちらのブログを見ました。
ダメ元と思い、サイトにメールをし、何回かやり取りをして返金される事になりました。
カード払いなので、ちゃんと返金されるまでは不安ですし、購入した時に割引された金額分は引かれてるようですが、こちらのブログを見なかったら泣き寝入りするところでしたので、感謝しています。
ちなみに書いたレビューは、一旦は反映されていましたが、直ぐに消されていました。
良いレビューしか残さないんですね。

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ネズタン

あきさんコメントありがとうございます。表示のサイズも色も違うだなんてひどいですね!レビューも消されてしまうのですね。ブログの記事がお役に立てて良かったです。こちらの内容も追記させてください。全く状況が、私の購入した時から変わっていないことに憤りを感じますが、今後の購入するかもしれない方の参考になればと思います。どうか無事に返金されますように!

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